Produtos a Pronta Entrega
Se a sua prioridade é receber o produto o mais rápido possível, a nossa categoria pronta entrega é perfeita para você. Esses itens já estão disponíveis em nosso estoque no Brasil e o envio é realizado em até 3 dias úteis. Basta finalizar a sua compra, e o pedido será enviado diretamente para o seu endereço, sem a espera do processo de importação.
Produtos com Prazo Estendido
Produtos fora da categoria "pronta entrega" têm um prazo de postagem de 30 a 35 dias corridos. Esse prazo inclui as seguintes etapas:
- Processo de Compra Internacional: Realizamos a compra dos itens do seu pedido junto aos nossos fornecedores internacionais.
- Chegada ao Brasil: Os itens são enviados para a nossa base em Minas Gerais, onde conferimos todos os detalhes para garantir que tudo esteja em perfeitas condições.
- Envio Nacional: Após a conferência, seu pedido é despachado para o seu endereço como uma entrega nacional, sem taxas extras ou preocupações.
Sem Taxas Extras
Cuidamos de todos os trâmites de importação e arcamos com os impostos, garantindo que você não precise lidar com burocracias ou custos adicionais.
Estoque
Em caso de falta de estoque dos nossos fornecedores, pode ser necessário cancelar o seu pedido. Mas não se preocupe, assim que soubemos dessa notícia, entraremos em contato com você através do e-mail ou WhatsApp cadastrado no seu pedido para informar sobre o ocorrido.
Atraso e Política de reembolso
Para produtos fora da categoria "pronta entrega", que possuem prazo de postagem de 30 a 35 dias corridos, é importante lembrar que a alfândega e os serviços postais podem causar atrasos. Mas fique tranquilo: estamos sempre em contato com os responsáveis para agilizar o processo. Caso ocorra um atraso superior a 60 dias na chegada do produto ao Brasil, você poderá solicitar o cancelamento da compra e o reembolso integral.
Então, antes de finalizar sua compra, verifique todas as informações para que possamos atender suas expectativas da melhor maneira possível.
Estamos sempre à disposição para esclarecer qualquer dúvida.
